Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66ev

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuThanh toán nội địa an toàn
66ev Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66ev
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước và mã hoá SSL trong toàn bộ quá trình giao dịch. Chúng tôi kiểm soát chặt quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản — chỉ những bộ phận có lý do hoạt động cụ thể mới được xem thông tin liên quan.

Mã hoá kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả các bước nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Cookie và dữ liệu duyệt web Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xoá.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá dữ liệu. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt nhận tin nhắn và xử lý theo thứ tự.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi qua email.
Tài khoản của bạn Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Đăng nhập, vào mục hồ sơ và cập nhật thông tin ngay trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 66ev xử lý dữ liệu cá nhân, tài khoản và thông tin thanh toán. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch — số tiền, thời gian và trạng thái — để đối chiếu tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và trong trường hợp có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn tắt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Vào phần hồ sơ trong tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp các thông tin cơ bản. Với yêu cầu phức tạp hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.